A todos nos puede pasar: pulsar sin pensar en un enlace que luego resulta sospechoso. Que no cunda el pánico. Si actúas con rapidez y calma, en la mayoría de los casos no pasa nada grave. Te explicamos qué hacer paso a paso según lo que haya ocurrido.
Lo primero y más importante: si solo has pulsado el enlace pero NO has metido ningún dato ni descargado nada, el riesgo suele ser bajo. El peligro de verdad llega cuando se introducen datos o se instala algo.
Si solo pulsaste el enlace
1. Cierra esa página sin tocar nada más.
2. No introduzcas ningún dato aunque la página te lo pida.
3. Por precaución, puedes borrar el historial del navegador y, si quieres, pasar un análisis con la app de seguridad del móvil.
Si metiste datos (contraseñas, tarjeta…)
1. Cambia la contraseña de la cuenta afectada cuanto antes, desde la web oficial verdadera.
2. Si diste datos de tu tarjeta o banco, llama de inmediato a tu banco (al teléfono oficial) para avisar y, si hace falta, bloquear la tarjeta.
3. Vigila tus cuentas los días siguientes por si ves movimientos raros.
4. Activa la verificación en dos pasos en tus cuentas importantes para más protección (tenemos una guía sobre esto).
Para terminar
Equivocarse no es ninguna vergüenza; les pasa hasta a los más expertos. Lo importante es reaccionar a tiempo y con calma. Y la próxima vez, ante un enlace dudoso, recuerda: mejor comprobarlo antes que pulsarlo.