Los correos electrónicos falsos que imitan a empresas conocidas son una de las trampas más habituales en internet. Se llama «phishing» y su objetivo es que entregues tus datos o tu dinero sin darte cuenta. Igual que con los SMS, hay señales que los delatan. Te enseñamos a verlas.
Señales de un correo fraudulento
El remitente es raro. Mira bien la dirección de quien lo envía (no solo el nombre). Si dice ser tu banco pero el correo es una dirección extraña con números y letras sin sentido, desconfía.
Saludo genérico. «Estimado cliente» en lugar de tu nombre. Tu banco suele dirigirse a ti por tu nombre.
Urgencia y amenazas. «Verifique su cuenta en 24 horas o será suspendida». La prisa es su arma.
Enlaces y archivos adjuntos. Te piden pulsar un enlace o abrir un archivo. No lo hagas si no estás seguro: pueden llevar a webs falsas o instalar programas dañinos.
Piden datos confidenciales. Claves, números de tarjeta, el PIN. Ninguna empresa seria los pide por correo.
Cómo comprobar un enlace sin pulsarlo
Un truco útil: en el ordenador, si pones el ratón encima del enlace (sin pulsar), abajo aparece la dirección real a la que lleva. Si no coincide con la web oficial, es falso. En el móvil, mantén el dedo pulsado sobre el enlace (sin soltar) para que se muestre la dirección.
Qué hacer
1. No pulses enlaces ni abras adjuntos.
2. No respondas ni facilites datos.
3. Si dudas, entra a la web oficial escribiendo tú la dirección, o llama al teléfono oficial.
4. Marca el correo como «spam» o «correo no deseado» y bórralo.
Para terminar
Ante la duda, nunca pulses: ve directamente a la web oficial o llama por teléfono. Comprobar por tu cuenta cuesta un minuto y te ahorra muchos disgustos.