Perder las conversaciones, las fotos y los recuerdos de WhatsApp es uno de los miedos más habituales, sobre todo cuando se cambia de teléfono o pasa algo inesperado. La buena noticia es que WhatsApp permite guardar una copia de todo de forma automática, para que nunca pierdas nada. En esta guía te explicamos, con calma y paso a paso, cómo hacer esa copia de seguridad en un móvil Android.
Qué necesitas antes de empezar
En Android, la copia de seguridad se guarda en Google Drive, que es el espacio de almacenamiento gratuito que Google ofrece a cada cuenta. Para que funcione necesitas dos cosas: tener una cuenta de Google configurada en el teléfono (la que usas para descargar aplicaciones) y estar conectado a una red wifi, porque la copia puede ocupar bastante y conviene no gastar datos del móvil.
Pasos para hacer la copia de seguridad de WhatsApp en Android
1. Abre WhatsApp tocando su icono verde.
2. Entra en los Ajustes. Toca los tres puntos verticales de la esquina superior derecha y, en el menú que aparece, elige Ajustes.
3. Entra en «Chats». Dentro de Ajustes, busca y toca la opción Chats.
4. Toca «Copia de seguridad». Dentro de Chats, encontrarás Copia de seguridad (o «Copia de seguridad de los chats»). Tócala.
5. Elige tu cuenta de Google. Si es la primera vez, te pedirá vincular una cuenta de Google. Selecciona la tuya. Aquí también puedes elegir cada cuánto quieres que se haga la copia automáticamente (diaria, semanal o mensual). Para la mayoría, semanal está bien.
6. Pulsa «Guardar» para hacer la copia ahora. Verás un botón verde grande que dice Guardar (o «Realizar copia»). Tócalo y espera. La primera copia puede tardar varios minutos según las fotos y vídeos que tengas; no cierres la aplicación mientras tanto.
Si algo no te funciona
La copia tarda mucho. Es normal la primera vez si tienes muchas fotos y vídeos. Asegúrate de estar conectado a wifi y deja el móvil con la pantalla encendida.
Dice que no hay espacio en Google Drive. El espacio gratuito de Google es limitado. Puedes liberar espacio o, si tu copia es muy grande, plantearte ampliar el almacenamiento.
No me aparece mi cuenta de Google. Comprueba en los ajustes del teléfono que tienes una cuenta de Google añadida.
Para terminar
Con la copia de seguridad activada, tus conversaciones y recuerdos quedan a salvo. Si algún día cambias de móvil o tienes que reinstalar WhatsApp, podrás recuperarlo todo fácilmente. Te recomendamos dejar la copia automática activada para olvidarte del tema y estar siempre tranquilo.