Olvidar la contraseña del correo es de lo más común y no es ninguna catástrofe: hay formas de recuperarla. Te explicamos cómo hacerlo con calma, tomando Gmail como ejemplo. Lo importante es no ponerse nervioso y seguir los pasos.
Para recuperar la contraseña ayuda muchísimo tener asociado un número de teléfono o un correo alternativo a tu cuenta. Si lo configuraste al crearla, el proceso será sencillo.
Pasos para recuperar la contraseña
1. En la pantalla de inicio de sesión, donde te pide la contraseña, busca y pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?» (o «Olvidé mi contraseña»).
2. Sigue las indicaciones para verificar que eres tú. Google te ofrecerá opciones: enviarte un código por SMS al teléfono asociado, a tu correo alternativo, o responder a alguna pregunta. Elige la que puedas usar.
3. Introduce el código que recibas.
4. Crea una contraseña nueva. Elige una segura y, esta vez, apúntala en un lugar seguro para no volver a perderla.
Si no consigues recuperarla
Sin teléfono ni correo asociados, recuperar la cuenta es más difícil. Google hace más preguntas para confirmar que eres tú. Responde con la mayor exactitud que puedas.
Para el futuro: una vez dentro, asegúrate de tener un teléfono y un correo de recuperación configurados. Te ahorrará sustos.
Para terminar
Olvidar la contraseña tiene solución casi siempre, sobre todo si tienes un teléfono o correo asociado. Y aprovecha para dejar esos datos de recuperación bien puestos, que son tu red de seguridad.